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Service personnalisé

Q&R

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  • Quel est le prix des capteurs?

    Les prix des capteurs varient en fonction du modèle et des caractéristiques. Veuillez contacter notre équipe de vente pour des devis détaillés et des informations de réduction.
  • Offrez-vous une garantie?

    A Oui, nous offrons une garantie de 1 à 2 ans. Veuillez vous référer au manuel du produit ou contacter notre service client pour des conditions de garantie spécifiques.
  • Que dois-je faire si un capteur fonctionne mal?

    R Nous offrons des services après-vente complets. Si un capteur fonctionne mal, veuillez contacter notre équipe d'assistance technique pour les services de réparation ou de remplacement.
  • Comment nettoyer et entretenir les capteurs?

    A Nettoyez régulièrement les surfaces du capteur pour éviter la poussière et l'accumulation de saleté. Pour les capteurs de qualité de l'eau, vérifiez périodiquement les sondes et pour les capteurs du sol, empêchez la corrosion des sondes. Reportez-vous au manuel d'utilisation pour des instructions de maintenance détaillées.
  • Quelle est la durée de vie des capteurs?

    UN
    Dans des conditions de fonctionnement normales, nos capteurs ont une durée de vie de 3 à 5 ans, selon l'environnement et la maintenance.
  • Les capteurs nécessitent-ils une alimentation externe?

    Un certains capteurs nécessite une alimentation externe (par exemple, 12V ou 24 V), tandis que les modèles à faible puissance prennent en charge l'énergie solaire ou batterie.
  • Comment les capteurs se connectent-ils aux systèmes d'acquisition de données?

    UN
    Nos capteurs prennent en charge plusieurs protocoles de communication, tels que Pulse, RS485 Modbus, tension et 4-20mA, ce qui les rend faciles à intégrer dans les systèmes d'acquisition de données existants.
  • Ai-je besoin d'une assistance professionnelle pour installer les capteurs?

    Un utilisateur général peut installer les capteurs eux-mêmes en suivant les instructions. Cependant, pour des environnements complexes ou des exigences spéciales, nous recommandons l'installation et le débogage professionnels.
  • Comment installer ces capteurs?

    A Nous fournissons des manuels d'installation détaillés et des didacticiels vidéo. La plupart des capteurs sont faciles à installer et peuvent être configurés indépendamment à l'aide des accessoires de montage inclus.
  • Les capteurs nécessitent-ils un étalonnage régulier?

    UN
    Oui, pour assurer la précision de la mesure, nous recommandons l'étalonnage régulier. Nous fournissons un support d'étalonnage et des directives de fonctionnement détaillées.

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