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Q&A

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メンテナンス・アフターサービスQ&A

  • 保証はありますか?

    A はい、1～2 年の保証を提供しております。具体的な保証条件については、製品マニュアルを参照するか、カスタマーサービスにお問い合わせください。

  • センサーが故障した場合はどうすればよいですか?

    A 充実したアフターサービスをご用意しております。センサーが故障した場合は、修理または交換サービスについて当社のテクニカル サポート チームにお問い合わせください。

  • センサーの掃除とメンテナンスはどのようにすればよいですか?

    A ほこりや汚れが蓄積しないように、センサーの表面を定期的に掃除してください。水質センサーの場合は定期的にプローブを確認し、土壌センサーの場合はプローブの腐食を防止してください。詳しいメンテナンス手順については、ユーザーマニュアルを参照してください。

  • センサーの寿命はどれくらいですか?

    あ
    通常の動作条件下では、環境やメンテナンスにもよりますが、当社のセンサーの寿命は 3 ～ 5 年です。
一方、当社には ソフトウェアおよびハードウェアの研究開発部門と
専門家チームがあり、お客様のプロジェクト計画と 
カスタマイズされたサービスをサポートしています。
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